Tudo o que queremos é ver você linda, satisfeita e feliz com sua nova peçinha!
Estabelecemos uma Política de Troca e Devolução de acordo com as suas necessidades e com a legislação vigente, em especial a Lei Federal nº 8.078, de 1990, o Código de Defesa do Consumidor. O cliente poderá solicitar a troca ou devolução do produto adquirido em nossa loja, através do SAC em até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do pedido.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:
O produto deve ser enviado conforme você recebeu, com tag, embalagem e não pode ter indícios de uso.
PRIMEIRA TROCA por CPF é gratuita, a partir da sua segunda troca, a devolução do produto e os custos do frete ficam por conta do cliente.
O prazo para postagem do produto é de no máximo 7 dias corridos após contato com o SAC.
Não disponibilizamos embalagem para o envio do produto.
PROCEDIMENTO DE TROCA E/OU DEVOLUÇÃO:
1. Comunique a intenção de troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos contados da data do recebimento do produto.
2. Envie no WhatsApp o seu nome completo e motivo da troca e/ou devolução.
3. Em até 5 (cinco) dias úteis, a partir do recebimento do produto, a empresa entrará em contato para envio do produto, estorno ou reembolso.
